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Come dovrei presentare i miei Prodotti/Servizi ai miei clienti? Meglio con un unico servizio o meglio con tutte le mie competenze?

Oggi parliamo del Terzo STEP: Come dovrei presentare i miei Prodotti/Servizi ai miei clienti? Meglio con un unico servizio o meglio con tutte le mie competenze?

PARTIAMO DA ALCUNI PARADIGMI DI BASE:

1. Il messaggio commerciale deve coinvolgere tutti i canali di marketing quali sito web, landing pages, brochure e cataloghi, social network, nonchè tutte le figure commerciali in vendita.

2. Ci deve essere un unico messaggio commerciale per tutti i canali di comunicazione. USP: Unique Selling Proposition.

3. Partiamo dai bisogni dei nostri clienti e non da quanto sono bravo, bello e tecnologico: ai clienti importano efficienza ed efficacia…e costi.

4. Brevi chiari e concisi: less is more ricordiamolo!

5. Evidenziamo i nostri punti di forza ma non nascondiamo i punti di debolezza. Ogni azienda ha i propri. La sincerità paga sempre: meglio un cliente consapevole che un cliente scontento.

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Messaggio

PASSIAMO ALL' AZIONE. Costruiamo il nostro messaggio commerciale.

1. Scriviamo i 3 bisogni espressi dai miei clienti.

2. Individuiamo 2 prodotti/servizi civetta che rappresentano la risposta ai 3 bisogni dei miei clienti.

3. Scriviamo 3 punti di forza che contraddistinguono i miei prodotti/servizi.

4. Scriviamo 3 punti di forza della mia azienda rispetto ai competitor.

5. Scriviamo le 3 principali obiezioni dei miei clienti.

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Cerchiamo solo Clienti seri per una sana collaborazione. Come una volta.

Buon lavoro.

Emanuele Pecora.