Agenzia e cliente: l’importanza del fattore Fiducia

Vi sarà sicuramente capitato di trovarvi di fronte a delle diverse tipologie di cliente. Ci sono i clienti esigenti, i clienti che ripongono un elevato grado di fiducia nell’agenzia con cui collaborano, quelli che sono restii a rilasciare informazioni dettagliate a quest’ultima per paura di “fughe di notizie” relative ai loro prodotti e/o servizi, quelli…

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Social Media Marketing: l’analisi dei dati

Siamo arrivati all’ultimo dei 5 step della nostra Social Media Strategy. L’analisi dei dati è lo strumento che ci consente di capire se la nostra strategia sta funzionando: tramite alcuni strumenti messi a disposizione dai diversi canali social è possibile, infatti, controllare regolarmente i progressi della strategia social. Possiamo distinguere l’analisi quantitativa da quella qualitativa.…

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piano di comunicazione

Come costruire un piano di comunicazione

  L’atto della comunicazione non avviene mai in modo casuale: quando comunichiamo vogliamo far arrivare un messaggio a un destinatario e, nel nostro caso, il destinatario è il cliente che vogliamo raggiungere. Oggi ci occuperemo del quarto step della nostra strategia di social media marketing: un’azienda che decide di affermare la propria presenza sui social…

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social media marketing strategy

Social Media Marketing: come scegliere la strategia giusta

Una volta definiti gli obiettivi di una strategia di social media marketing, è necessario capire quale strategia adottare per raggiungerli e quali sono i mezzi da utilizzare. Oggi parleremo, infatti del terzo step della nostra Social Media Strategy e cercheremo di capire quali sono i mezzi di comunicazione più efficaci per il raggiungimento dei nostri…

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Telemarketing

Quello che non sapete sul telemarketing

Una delle attività propedeutiche alla realizzazione di un buon primo appuntamento con il decision maker (termine propriamente scelto a indicare la persona, o le persone, che si occupa del settore al quale si fa riferimento nell’azienda con cui si cerca di portare a termine una trattativa per la vendita di un prodotto/servizio commercializzato dal partner…

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Obiettivi social media

Gli obiettivi di una strategia di Social Media Marketing

La pianificazione di una social media strategy è un’attività complessa e che richiede una fase preliminare di studio e analisi. Dopo il primo step, lo studio dei competitor, ci dedichiamo ora alla definizione degli obiettivi che guideranno la nostra strategia social. Gli obiettivi sono una componente molto importante perché costituiscono lo strumento di misura della…

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studio dei competitor

Lo studio dei competitor: come realizzare un’analisi efficace

  Abbiamo visto quali sono gli step fondamentali per la pianificazione di una strategia di social media media marketing e come un’attento studio dei competitor possa aiutarci a definire gli strumenti da utilizzare e i canali sui quali investire maggiormente. Vediamo ora come realizzare uno studio dei competitor e quali passi seguire.   La prima cosa…

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social media marketing

Social media marketing: i 5 step per una strategia di successo

Il Social Media Marketing è uno strumento potentissimo per le aziende: offre opportunità di branding potenzialmente infinite, permette di fare lead generation e di stabilire un rapporto diretto con i propri clienti. Per avere successo sui social, però, è necessario conoscerne i linguaggi, i ritmi e rimanere sempre aggiornati sui nuovi strumenti messi a disposizione delle aziende.…

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Comunicare: marketing strategy

Comunicare poco e in modo mirato per non bombardare i potenziali clienti

Comunicare in modo efficiente significa misurare la quantità e concentrarsi sulla qualità della messaggio commerciale. Uno studio di Coleman Parkes Research, sponsorizzato da Ricoh Europe ha dimostrato come il principio del less is more possa essere applicato anche alle comunicazioni di marketing. Quante capita di sentirsi infastiditi da comunicazioni commerciali che non ci interessano? Per comunicare…

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