Marketing B2B: i quattro errori più comuni

Le tecniche di marketing tradizionale B2B non producono più gli stessi effetti. Risulta fondamentale affiancare le tecniche di marketing digitale a quelle di marketing tradizionale per restare competitivi. Le abitudini dei consumatori sono cambiate radicalmente: prima dipendeva tutto dai brand, oggi invece si può stare comodamente seduti a casa ed avere tutte le informazioni che…

Gli strumenti dell’Inbound Marketing – CAPITOLO 2

Come promesso nel precedente articolo ecco qui il secondo e ultimo capitolo sugli strumenti di Inbound Marketing. Nel primo capitolo abbiamo analizzato gli strumenti da utilizzare nelle fasi di attrazione e conversione del processo di Inbound Marketing. Vediamo ora nel dettaglio gli strumenti per le successive due fasi: Chiudere e Deliziare. Strumenti fase 3: chiudere…

Marketing Automation: funzionalità e statistiche di utilizzo

Quello della Marketing Automation è il tema del momento. Non potrebbe essere altrimenti visti i risultati della ricerca di Forrester Research da cui emerge che per questo settore si prevede una crescita  importantissima: si stima una cifra di 25,1 miliardi di dollari nel 2023. La Marketing Automation si riferisce a quei software che mirano ad…

Customer Care: le 3 regole fondamentali per soddisfare il cliente

Customer care: cosa desiderano i clienti? Di cosa hanno bisogno le persone? È proprio su questo che dobbiamo focalizzarci per individuare la strategia vincente che consenta la definizione di un obiettivo condiviso: la felicità del cliente. Come fare?  Il customer care risulta fondamentale per implementare soddisfazione e coinvolgimento. In che modo? Un’esperienza cliente di qualità…

Marketing Automation in crescita: 25,1 miliardi nel 2023

Da una ricerca condotta dalla Forrester Research sulle tecnologie della Marketing Automation emerge che, in questo specifico settore, si prevede una crescita che raggiungerà la cifra di 25,1 miliardi di dollari nel 2023, dato particolarmente di rilievo, se confrontato con quello del 2017: 11,4 miliardi. Oggi i processi di marketing tendono sempre più all’automazione: ciò…

The Digital Commerce Retail Event: il 30 Maggio a Milano

The Digital Commerce Retail Event: quest’anno si terrà a Milano, la VIII edizione dell’evento più significativo in Italia per l’e-commerce, incentrato sul Digital Retail e sulla Digital Transformation delle aziende. L’evento durerà due giorni, durante i quali ci si immergerà completamente nella formazione, approfondendo temi relativi business e networking, con l’obiettivo di fornire alle imprese nuove nozioni…

AI e Machine Learning: quanto sono importanti nel Marketing?

Da dieci anni a questa parte l’intelligenza artificiale (AI) rappresenta il fulcro di moltissime organizzazioni. Kai-Fu Lee, presidente di Google, sostiene che l’AI sostituisce sempre più il lavoratore, nel suo ruolo e soprattutto per quanto concerne la sua vena creativa. AI come simulatore del cervello umano La tecnologia che si occupa di simulare il cervello umano…